03851nam 2200577 a 450 991096588430332120251117115720.01-4175-2463-4(CKB)1000000000000395(OCoLC)56072887(CaPaEBR)ebrary10058812(SSID)ssj0000097337(PQKBManifestationID)11114173(PQKBTitleCode)TC0000097337(PQKBWorkID)10113255(PQKB)11067474(MiAaPQ)EBC3116944(Au-PeEL)EBL3116944(CaPaEBR)ebr10058812(OCoLC)922967042(BIP)47462234(EXLCZ)99100000000000039519971120d1998 uy 0engurcn|||||||||txtccrThe administrative assistant /Brenda Bailey-HughesMenlo Park, CA Crispc19981 online resource (102 p.) A Fifty-minute series bookBibliographic Level Mode of Issuance: Monograph1-56052-456-1 TITLE -- COPYRIGHT -- ABOUT THE AUTHOR -- CONTENTS -- Introduction -- WHO IS THE ADMINISTRATIVE ASSISTANT? -- CHECKLIST OF RESPONSIBILITIES -- Assist Managers -- Supervise Office Operations and Support Staff -- Provide Information -- CHAPTER 1 Wearing Many Hats -- MANAGING MULTIPLE ROLES -- SUGGESTED RESPONSES -- WHAT HATS DO OTHERS SEE YOU WEARING? -- WHAT YOUR MANAGER EXPECTS -- Clarify Expectations -- Work-Style Preferences -- See the Big Picture -- CHAPTER 2 Assisting the Manager -- ARE THEY LOST WITHOUT YOU? -- ANTICIPATE NEEDS -- POSSIBLE RESPONSES -- ACT AS A COMMUNICATION LIAISON -- MAKING THE CONNECTION -- 1. S-R: Sender-Receiver -- 2. Message -- 3. Means -- 4. Feedback -- 5. Context -- 6. Noise -- 7. Mental Filters -- ACT AS A COMMUNICATION BUFFER -- Possible Responses -- BUFFERING THE UNPLEASANT CALL -- TAKE OVER PROJECTS FOR YOUR BOSS -- Responsibility Gray Areas -- TAKING OVER WITHOUT OVER-BEARING -- CHAPTER 3 Supervising Office Operations and Support Staff -- ARE YOU READY TO BE A SUPERVISOR? -- SUPERVISORY SKILLS SELF-ASSESSMENT -- SUGGESTED COURSES OF ACTION -- SEVEN SUPERVISORY CHALLENGES -- CHALLENGE #1: I DON'T WANT TO SOUND BOSSY -- SOLUTION: Understand your role -- CHALLENGE #2: PEOPLE DON'T DO THINGS THE WAY I ASK THEM -- SOLUTION: Give clear instructions -- Suggested Instructions -- CHALLENGE #3: IT'S EASIER TO DO THINGS MYSELF THAN TO ASK SOMEONE ELSE -- SOLUTION: Delegate -- CHALLENGE #4: NO ONE LISTENS TO ME -- SOLUTION: Enlist employee cooperation -- Build Your Credibility -- CHALLENGE #5: I DON'T KNOW WHAT TO DO WHEN EMPLOYEES ARE IN CONFLICT -- SOLUTION: Intervene -- CHALLENGE #6: EMPLOYEES GO OVER MY HEAD -- SOLUTION: Elicit support from the "top" -- CHALLENGE #7: SUPERVISING FORMER PEERS -- SOLUTION: Clarify roles -- CHAPTER 4 Providing Information -- ARE YOU A WEALTH OF INFORMATION? -- DEVELOPING THE DETECTIVE HAT.SHARING THE INFORMATION -- CHAPTER 5 Special Concerns of the Administrative Assistant -- PERSONAL REQUESTS -- WORK OVERLOAD -- TIME-SAVING TIPS -- MAKING TIME -- DEALING WITH INTERRUPTIONS -- SUGGESTIONS FOR MANAGING INTERRUPTIONS -- SUPPORTING TWO OR MORE PEOPLE -- CONCLUSION.Today, the administrative assistant operates at a high level, often reporting to more than one person.Fifty-Minute series.Administrative assistantsOffice managementAdministrative assistants.Office management.651.3Bailey-Hughes Brenda543823MiAaPQMiAaPQMiAaPQBOOK9910965884303321The administrative assistant4475761UNINA06241oam 2201321 c 450 991015542450332120260202090927.09783839434260383943426210.14361/9783839434260(CKB)3710000000974595(MiAaPQ)EBC4772643(DE-B1597)473107(OCoLC)953884655(OCoLC)967540628(DE-B1597)9783839434260(transcript Verlag)9783839434260(Perlego)1460960(EXLCZ)99371000000097459520260202d2016 uy 0gerurcnu||||||||rdacontentrdamediardacarrierDie Gesellschaft des langen LebensSoziale und individuelle HerausforderungenClaudia Stöckl, Karin Kicker-Frisinghelli, Susanna Finker1st ed.Bielefeldtranscript Verlag20161 online resource (285 pages)Gesellschaft der UnterschiedeA society in which people live longer is a diverse society. This volume makes exemplary facets of the diversity of age and ageing visible, and discusses possible areas of conflict.9783837634266 3837634264 Includes bibliographical references.Frontmatter 1 Inhalt 5 Forschen in einer Gesellschaft des langen Lebens 9 Die Idee einer Kritischen Sozialgerontologie 17 Schöne neue Alterswelt? 29 Bildung im Alter 45 AktivDaheim - Spielerische Förderung von Menschen mit Demenz durch Multimodales Training und Intelligente Interaktion 57 Ein Tablet für Herrn Wolf 75 SeniorInnen und Smartphones bzw. Tablets 93 Pflicht zur Wahrheit, Pflicht zur Lüge? 109 Alt, psychisch krank und das Leben zu Hause gut weiter entwickeln - ein Widerspruch? 121 "[] die Zeit war schweigend in mir stehen geblieben" 139 Wie können wir mit von Demenz betroffenen Menschen "Im-Gespräch-Bleiben" und den "Kampf um die Wahrheit" vermeiden? 149 Lebensplanungen für das Alter(n) 157 Mainstreaming Ageing in der Erwachsenenbildung 173 Die Leiblichkeit des Menschen in einer Pädagogik des Alters 185 Autonomie und Freiheit als Menschenrechte im Alter? 199 Grad der Pflegeabhängigkeit von kontinenten und inkontinenten PflegeheimbewohnerInnen 217 Altersarmut von Frauen in Österreich 231 Die Vielfalt des Alters und Alterns in österreichischen Alten- und Pflegeheimen 247 Diversität im Alter 263 Autorinnen und Autoren 277 Backmatter 281Die Alten werden immer älter – mit dem demographischen Wandel werden in den kommenden Jahren neue Fragen aufkommen: für einzelne Personen, für Institutionen und Professionen, für Politik und Gesellschaft. Die in diesem Buch vorgestellten verschiedenen Zugänge in der interdisziplinären Gerontologie tragen dazu bei, das Alter(n) vielschichtig und facettenreich als soziales, individuelles, kulturelles, biologisches und medizinisches Phänomen zu verstehen. Es wird deutlich: Abhängig von gesellschaftlichen, sozialen und individuellen Gegebenheiten ist die Lebensphase »Alter« gestaltungsoffen. Diese historisch neue Erfahrung eröffnet eine – herausfordernde – Zukunft der Vielfalt in einer Gesellschaft des langen Lebens.Besprochen in:demenz, 40 (2019)»Der Band bietet [...] ein breites Spektrum an Themen zur Diskussion der Probleme und Herausforderungen einer ›Gesellschaft des langen Lebens‹. Dabei werden teilweise originelle Einsichten in Bereiche ermöglicht, die die Diskussion zu Altern und Alter zu bereichern vermögen.«Gesellschaft der Unterschiede ;Band 35.Stöckl et al. (Hg.), Die Gesellschaft des langen LebensSoziale und individuelle HerausforderungenAlterAging StudiesAlternAgeingDiversitätDiversityInterdisziplinaritätInterdisciplinarityDemographischer WandelDemographic ChangePflegeCareWohnenHabitationBildungEducationSelf-DeterminationSelbstbestimmungLebensgestaltungCritical GerontologySocietyKritische GerontologieCultureGesellschaftSocial InequalityKulturSociologySoziale UngleichheitCultural StudiesSoziologieKulturwissenschaftAlterAging StudiesAlternAgeingDiversitätDiversityInterdisziplinaritätInterdisciplinarityDemographischer WandelDemographic ChangePflegeCareWohnenHabitationBildungEducationSelf-DeterminationSelbstbestimmungLebensgestaltungCritical GerontologySocietyKritische GerontologieCultureGesellschaftSocial InequalityKulturSociologySoziale UngleichheitCultural StudiesSoziologieKulturwissenschaft362.6DS 7250rvkStöckl Claudia<p>Claudia Stöckl, Universität Graz, Österreich</p>edtKicker-Frisinghelli Karin<p>Karin Kicker-Frisinghelli, Universität Graz, Österreich</p>edtFinker Susanna<p>Susanna Finker, Universität Graz, Österreich</p>edtDE-B1597DE-B1597BOOK9910155424503321Die Gesellschaft des langen Lebens2592790UNINA