04683nam 2200481z 450 991014913510332120221215211330.04-7679-9048-34-7679-9531-04-7679-9276-1(CKB)3710000000647128(JP-MeL)3000026513(MiAaPQ)EBC5345034(Au-PeEL)EBL5345034(CaPaEBR)ebr11543428(OCoLC)1031964395(EXLCZ)99371000000064712820211007d2009 ||| |jpnur|n||||un|||txtrdacontentcrdamediacrrdacarrier介護福祉士養成テキスト . 人間と社会第2巻(人間関係とコミュニケーション) [[カイゴフクシシヨウセイテキストニンゲントシャカイ002ニンゲンカンケイトコミュニケーション]]東京建帛社2009.12オンライン資料1件880-03介護福祉士養成テキスト2 . 人間と社会||ニンゲン ト シャカイ文献: p187-1884-7679-3348-X 表紙 -- まえがき -- 目次 -- INTRODUCTION コミュニケーションの勉強法 -- 1 コミュニケーションが苦手な若者たち -- 2 そもそも初対面での会話が苦手 -- 3 「わかる」ではなく「できる」をめざす -- 4 講義では学習効果なし -- 5 演習による体験学習 -- 6 コミュニケーションと人間関係と集団・組織 -- Ⅰ 利用者・家族との人間関係とコミュニケーション -- SESSION 1 メッセージを共有する意欲を高める。 -- Work 1 ア行トーク -- Work 2 サイレント・トーク -- SESSION 2 言語と非言語でメッセージを共有する。 -- Work 3 伝達トレーニング -- Work 4 ジェスチャー・コミュニケーション -- SESSION 3 利用者満足を高めるメッセージを学ぶ。 -- Work 5 喜ばれる言葉と嫌われる言葉 -- Work 6 敬語テスト -- SESSION 4 聞き方を身につける。 -- Work 7 うなずきと相槌 -- Work 8 繰り返し -- Work 9 三つの姿勢 -- SESSION 5 メッセージを受け取る能力を高める。 -- Work 10 要約の技法 -- Work 11 共感の技法 -- SESSION 6 テクニックをスキルとして使いこなす。 -- Work 12 ケーススタディ -- Ⅱ 利用者や後輩職員との人間関係とコミュニケーション -- SESSION 7 初心者をリードする方法を学ぶ。 -- Work 13 指示の技法（ブラインド・ウォーク） -- SESSION 8 成長させるアドバイスの方法を学ぶ。 -- Work 14 助言トレーニング -- SESSION 9 自己決定の引き出し方を学ぶ。 -- Work 15 質問の技法（コーチング） -- SESSION 10 振り返りによるスキルアップ。 -- Work 16プロセス・レコード -- Ⅲ 同僚職員や他職種との人間関係とコミュニケーション -- SESSION 11 職場の人間関係の基本を学ぶ。 -- Work 17 価値交流学習 -- Work 18 協力ゲーム -- SESSION 12 五つの心を知る。明るい雰囲気をつくる。 -- Work 19 エゴグラム・テスト -- Work 20 ブレーン・ストーミング -- SESSION 13 理性的・合理的に話し合う。 -- Work 21 集団討議 -- SESSION 14 危機を乗り越える。 -- Work 22 ブラインド・ワーク -- SESSION 15 自分を知り，相手を知る。 -- Work 23 性格フィードバック -- Work 24 ポジティブ・フィードバック -- コラム -- ■ 物理的環境とコミュニケーション -- ■ 社会的環境とコミュニケーション -- ■ 電話によるコミュニケーション -- ■ 電子メールによるコミュニケーション -- ■ 感情労働と自己覚知 -- ■ ナラティブと全人的理解 -- ■ ピラミッド組織と逆さまのピラミッド -- ■ 対人距離 -- ■ 好き嫌いの条件 -- ■ 文献 -- ■ 索引 -- ■ 介護福祉士養成カリキュラム対応表 -- 奥付.介護福祉士養成テキスト880-04/$1介護福祉jlabsh880-05/$1人間関係jlabsh880-06/$1コミュニケーションjlabsh介護福祉人間関係コミュニケーション369.17njb/09諏訪茂樹　JP-MeLBOOK9910149135103321UNINA