00985nam0-2200325---450-99001002154040332120151209171441.0978-88-430-5943-0001002154FED01001002154(Aleph)001002154FED0100100215420151209d2012----km-y0itay50------baitaIT--------001yy<<I >>call center in Italialavoro e organizzazione tra retorica e realtàa cura di Vincenzo Fortunato e Rita PaliddaRomaCarocci2012166 pp.20 cmLavoroTelefoniaAspetti socialiItalia306.3622itaFortunato,Vincenzo<1969->500995Palidda,Rita<1946- >414618ITUNINARICAUNIMARCBK990010021540403321306.36 FOR 21832BFSBFSCall center in Italia1497917UNINA