01033nam0-22003491i-450-99000794574040332120070117152038.088-464-5219-4000794574FED01000794574(Aleph)000794574FED0100079457420041110d2004----km-y0itay50------baitaITa---a---001yy<<La >>misurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarieGiovanni SchiaviMilanoFranco Angelic2004204 p.23 cmAzienda moderna547Statistica aziendaleControllo di qualità e affidabilitàCustomer satisfaction658.8Schiavi,Giovanni298998ITUNINARICAUNIMARCBK990007945740403321XVII-C-1849994MASMASMisurazione della customer satisfaction nelle aziende sanitarie748858UNINA