00745nam0-22002651i-450-990002850630403321000285063FED01000285063(Aleph)000285063FED0100028506320000920d1994----km-y0itay50------baENGAspetti strategici della qualità totalenei serviziFabrizio Mosca.-TorinoGiappichelli1994152 p.24 cmMosca,Fabrizio116082ITUNINARICAUNIMARCBK9900028506304033210-3-180-TI4531 DEAECAECAAspetti strategici della qualità totalenei servizi418568UNINAING01