01004nam0-22003011i-450-99000285028040332120110519192253.0000285028FED01000285028(Aleph)000285028FED0100028502820030910d1994----km-y0itay50------baitaIT<<La >>soddisfazione del clienteun'indagine empirica sulle imprese italianevalenze strategiche, dimensioni analitiche e metodi di rilevazioneEnrico Valdani, Bruno Busacca, Michele CostabileMilanoEGEA1994IX, 171 p.23 cmQuaderniSDA Bocconi13Valdani,Enrico<1948- >7216Busacca,Bruno<1958- >361386Costabile,Michele<1962- >373874ITUNINARICAUNIMARCBK9900028502804033214-1-380-TI4444 DEAECAECASoddisfazione del cliente417772UNINA