00750nam0-22002651i-450-990002839480403321000283948FED01000283948(Aleph)000283948FED0100028394820000920d1992----km-y0itay50------baENGCustomer servicemisurare e valutare la qualità del servizioLinda M. Lash.MilanoEtas Libri1992170 p.(gestione d'impresa. Marketing e vendite)Lash,Linda M.107562ITUNINARICAUNIMARCBK9900028394804033210-3-151-TI2696 DEAECAECACustomer service417555UNINAING01