01237nam0 22003131i 450 RML024151820231121125707.020121121d1992 ||||0itac50 baitaitz01i xxxe z01nAl servizio del cliente interno & esternoKarl AlbrechtPresentazione di Marco RaimondiTorino ISEDI ©1992xv, 242 p.fig25 cmTit. orig.:Al America's Service: How Corporations Can Revolutionize the Way They Treat Their CustumersVenditeOrganizzazioneFIRRMLC000016IClientelaFIRRMLC191583I658.81220ALBRECHT, KarlRMLV155019290770RAIMONDI, MarcoRMLV155018080ITIT-0120121121IT-FR0098 Biblioteca Area Giuridico EconomicaFR0098 RML0241518Biblioteca Area Giuridico Economica 53TER 658.812/1 53VM 0000107915 VM barcode:ECO006426. - Inventario:3752. - Fondo:Sala consultazioneVMA 2001060120121204 53At America's service15450UNICAS