00897nam0 22002531i 450 RML023703120231121125703.020121121d1991 ||||0itac50 baitaitz01i xxxe z01n˜La œpiramide rovesciatala bibbia del manager nell'era deiserviziJan Carlzonpresentazione di Carlo VerriMilano FrancoAngeli 1991144 p.22 cmCARLZON, JanRMLV151375116092ITIT-0120121121IT-FR0098 Biblioteca Area Giuridico EconomicaFR0098 RML0237031Biblioteca Area Giuridico Economica 53IMP 658/523 53VM 0000057445 VM barcode:0004966VMA 1994020120121204 53Piramide rovesciata415443UNICAS