01464nam0 22002891i 450 RML023502620231121125701.020121121d1992 ||||0itac50 baitaitz01i xxxe z01n˜La œgestione strategica dei serviziRichard Normann2a ed. ampliataMilano Etas Libri 1992xxix,231 p.fig. , 24 cmTit. orig.: Service Management: Strategy and Leadership in Service Business. -La 2a ed. รจ giunta alla quinta ristampa (dicembre 2000). -Traduzione dall'inglese di Angela Rolandini MartelliAziendeDirezioneGestioneFIRRMLC398821INORMANN, RichardRMLV14833340227ITIT-0120121121IT-FR0098 Biblioteca Area Giuridico EconomicaFR0098 RML0235026Biblioteca Area Giuridico Economica 53IMP 658/526 53VM 0000034775 VM barcode:ECO008989. - Inventario:1199VMA 1995072520121204 53IMP 658/526 BIS 53VM 0000034765 VM barcode:0002962VMA 1997120420121204 53IMP 658/526 ter 53VM 0000034755 VM barcode:ECO014511. - Inventario:6892. - Fondo:Sala consultazioneVMA 2002070920121204 53Gestione strategica dei servizi347734UNICAS