00993nam0 22002653i 450 VAN009178220121102111310.26688-386-0787-720121102d2001 |0itac50 baitaIT|||| |||||ˆIl ‰capitale relazionalegestione delle relazioni e della customer loyaltyMichele CostabileMilano McGraw Hill2001XII, 261 p.24 cm.AziendeOrganizzazioneVANC006145FIMilanoVANL000284CostabileMicheleVANV074141437325McGraw Hill <editore>VANV108035650ITSOL20240503RICABIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI ECONOMIAIT-CE0106VAN03VAN0091782BIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI ECONOMIA03PREST IIAi95 03 30473 20121102 Capitale relazionale68077UNICAMPANIA