01994oam 2200481Ia 450 991070135880332120140311090436.0(CKB)5470000002417479(OCoLC)429358154(EXLCZ)99547000000241747920090805d2007 ua 0engurcn|||||||||txtrdacontentcrdamediacrrdacarrierEffects of active warning reliability on motorist compliance at highway-railroad grade crossings[electronic resource] /[Monica Gil, Jordan Multer, and Michelle Yeh]Washington, DC :U.S. Dept. of Transportation, Federal Railroad Administration, Office of Research and Development,[2007]1 online resource (xiv, 76 pages) digital, PDF file (637.5 KB) with illustrations, color chartsHuman factors in railroad operationsTitle from PDF title page (viewed on August 5, 2009)."November, 2007."Includes bibliographical references (pages 70-76).Highway-railroad grade crossingsUnited StatesSafety measuresHazard signsUnited StatesRailroad accidentsUnited StatesPreventionAutomobile driversUnited StatesPsychologyHighway-railroad grade crossingsSafety measures.Hazard signsRailroad accidentsPrevention.Automobile driversPsychology.Gil Monica1413624Multer Jordan1385735Yeh Michelle1403500United States.Federal Railroad Administration.Office of Research and Development.CBTCBTCBTGPOBOOK9910701358803321Effects of active warning reliability on motorist compliance at highway-railroad grade crossings3510396UNINA03259nam0 22003731i 450 VAN000812820221202043942.30188-238-0572-4IT2000 1324620020830d2000 |0itac50 baitaIT|||| |||||Valore per il cliente e controllo dei costiuna sfida possibileapproccio integrato per le imprese di serviziAntonella Carù, Antonella CuginiMilanoEGEA2000317 p.24 cmLe sfide competitive imposte dalla complessità delle relazioni tra impresa e mercato fanno emergere la necessità di coniugare la ricerca della soddisfazione del cliente con il contenimento dei costi aziendali. Questo richiede di superare le tradizionali separazioni funzionali che impediscono una lettura integrata delle problematiche attinenti al marketing e al controllo di gestione. Il riferimento fondamentale per la realizzazione dell’integrazione tra le due discipline è rappresentato dal valore per il cliente: dal punto di vista competitivo emerge come prioritario al fine di acquisire la fedeltà dei clienti; per il controllo di gestione è alla base del corretto dimensionamento delle risorse aziendali e del governo dei costi. Questo lavoro propone un approccio metodologico per realizzare l’integrazione delle due prospettive. Se il valore per il cliente costituisce il presupposto per l’integrazione tra le due discipline, le condizioni che operativamente ne consentono l’attuazione sono due: il riferimento alle attività, e non ai centri di costo, come dimensione intermedia di aggregazione dei costi; il riferimento agli attributi dell’offerta, e non al prodotto/servizio, come oggetto finale di imputazione dei costi. L’approccio metodologico proposto è illustrato con riferimento ad alcune imprese di servizi, nelle quali la ricerca dell’integrazione appare particolarmente critica in relazione all’immaterialità delle prestazioni, che rende più complessa la correlazione tra prezzi di vendita e costi di produzione.001VAN00086972001 Biblioteca dell'economia d'azienda210 MilanoEgea.62PrezziDeterminazioneVANC004780FICosti aziendaliGestioneVANC004781FIMilanoVANL000284658.81621CarùAntonellaVANV002135374014CuginiAntonellaVANV006585117108Egea <editore>VANV107924650Caru, AntonellaCarù, AntonellaVANV066326ITSOL20230922RICABIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI GIURISPRUDENZAIT-CE0105VAN00VAN0008128BIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI ECONOMIA03CONS IIAb35bis 03 29853 20120126 BIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI GIURISPRUDENZA00CONS XX.Cg.48 00 17369 20020906 BIBLIOTECA DEL DIPARTIMENTO DI ECONOMIA03PREST IIAb35 03 29826 20111123 Valore per il cliente e controllo dei costi443589UNICAMPANIA