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1. |
Record Nr. |
UNISANNIOLIG0045910 |
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Autore |
Lovelock, Christopher |
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Titolo |
Marketing dei servizi : risorse umane, tecnologie, strategie / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz ; edizione italiana a cura di Laura Iacovone |
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Pubbl/distr/stampa |
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[Milano ; Torino], : Pearson education, 2007 |
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Titolo uniforme |
Services marketing : people, technology, strategy |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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XVI, 639 p. : ill. ; 25 cm |
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Altri autori (Persone) |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Aziende di servizi - Marketing |
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Collocazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Sul frontespizio: Pearson prentice hall. |
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