1.

Record Nr.

UNISANNIOBAS0254982

Autore

Buttle, Francis

Titolo

Customer relationship management : teorie e tecnologie / Francis Buttle ; edizione italiana a cura di Michela Ornati

Pubbl/distr/stampa

Milano, :  Angeli, 2012

Titolo uniforme

Customer relationship management

ISBN

9788856834550

Descrizione fisica

377 p. ; 24 cm.

Collana

Management ; 21

Disciplina

658.812

Soggetti

Marketing - Gestione

Aziende - Rapporti con la clientela

Collocazione

AZ        (S) 2                   900

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia