1.

Record Nr.

UNISALENTO991003589109707536

Autore

Omarini, Anna

Titolo

Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca-cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi

Pubbl/distr/stampa

Roma : Bancaria, c2004

ISBN

8844903164

Descrizione fisica

231 p. ; 24 cm

Collana

Banca e mercati ; 47. Strumenti

Soggetti

Banche - Servizi alla clientela - Gestione - Italia - Inchieste

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Sul front.: SDA Bocconi, The Continuity Company