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1. |
Record Nr. |
UNISALENTO991003589109707536 |
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Autore |
Omarini, Anna |
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Titolo |
Il loyalty management in banca : strategie ed esperienze : i programmi fedeltà nel rapporto banca-cliente / Anna Omarini ; presentazione di Tancredi Bianchi |
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Pubbl/distr/stampa |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Banca e mercati ; 47. Strumenti |
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Soggetti |
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Banche - Servizi alla clientela - Gestione - Italia - Inchieste |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Sul front.: SDA Bocconi, The Continuity Company |
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