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1. |
Record Nr. |
UNISALENTO991001463719707536 |
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Autore |
Schmitt, Bernd |
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Titolo |
Customer experience management : a revolutionary approach to connecting with your customers / Bernd H. Schmitt |
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Pubbl/distr/stampa |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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xiv, 242 p. : ill. ; 24 cm |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Clientela |
Marketing relazionale |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Nota di bibliografia |
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Include riferimenti bibliografici e indice |
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