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1. |
Record Nr. |
UNISALENTO991000428839707536 |
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Autore |
Valdani, Enrico |
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Titolo |
La soddisfazione del cliente : un'indagine empirica sulle imprese italiane : valenze strategiche, dimensioni analitiche e metodi di rilevazione / Enrico Valdani, Bruno Busacca, Michele Costabile |
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Pubbl/distr/stampa |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Quaderni / SDA Bocconi ; 13 |
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Altri autori (Persone) |
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Busacca, Brunoauthor |
Costabile, Micheleauthor |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Clientela |
Vendite - Organizzazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Indicazione di A. sul dorso: AA. VV |
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