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1. |
Record Nr. |
UNISALENTO991000300829707536 |
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Autore |
Davidow, William H. |
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Titolo |
Il servizio totale al cliente : l'arma segreta, un piano in sei punti per essere competitivi negli anni '90 / William H. Davidow, Bro Uttal |
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Pubbl/distr/stampa |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Formazione permanente. Sezione 2, Nuove tecniche |
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Altri autori (Persone) |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Lingua di pubblicazione |
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Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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