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Record Nr.

UNISALENTO991000257719707536

Autore

Palamara, Romilda

Titolo

Call center e risorse umane : la gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione / Romilda Palamara, Marcella Campi

Pubbl/distr/stampa

Milano : Angeli, c2002

ISBN

9788846429339

Edizione

[3. ed]

Descrizione fisica

154 p. : ill. ; 23 cm

Collana

Formazione permanente. Problemi d'oggi ; 231

Altri autori (Persone)

Campi, Marcellaauthor

Disciplina

658.812

Soggetti

Aziende - Servizio clienti

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia