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1. |
Record Nr. |
UNISA996467064503316 |
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Autore |
HIRSCHMAN, Albert O. |
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Titolo |
Exit, voice, and loyalty : responses to decline in firms, organizations, and states / Albert O. Hirschman |
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Pubbl/distr/stampa |
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Cambridge ; London, : Harvard University Press, 1970 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Testo elettronico (PDF) (X, 162 p.) : ill. |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Organizzazione - Sociologia |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Risorsa elettronica |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Sommario/riassunto |
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Un innovatore nel pensiero contemporaneo sullo sviluppo economico e politico guarda qui al declino piuttosto che alla crescita. Albert O. Hirschman fa una distinzione fondamentale tra modi alternativi di reagire al deterioramento delle aziende e, in generale, all'insoddisfazione per le organizzazioni: uno è che il membro lasci l'organizzazione o che il cliente passi al prodotto concorrente e l'altro è che i membri o i clienti si agitino ed esercitino influenza per il cambiamento "dall'interno". |
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