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Record Nr.

UNISA996308769103316

Titolo

Praxishandbuch Online-Fundraising : Wie man im Internet und mit Social Media erfolgreich Spenden sammelt / Björn Lampe, Kathleen Ziemann, Angela Ullrich

Pubbl/distr/stampa

Bielefeld, : transcript Verlag, 2016

ISBN

3-7328-3310-0

3-8376-3310-1

3-8394-3310-X

Edizione

[1st ed.]

Descrizione fisica

1 online resource (184 pages) : illustrations; digital, PDF file(s)

Collana

Einzelveröffentlichungen Kulturmanagement und Museum

Classificazione

QR 400

Disciplina

330

Soggetti

Fundraising; Internet; Spenden; Kampagnen; Social Media; Betterplace; Kulturmanagement; Wirtschaft; Kulturwirtschaft; Zivilgesellschaft; Kulturpolitik; Ratgeber; Donations; Campaigns; Cultural Management; Economy; Cultural Industry; Civil Society; Cultural Policy; Guidebook

Lingua di pubblicazione

Tedesco

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Nota di bibliografia

Includes bibliographical references.

Nota di contenuto

Frontmatter    1  Inhalt    4  Vorwort    6  1.1 Spenderpyramide und Loyalitätszyklus    8  1.2 Der Spendenmarkt in Deutschland    13  1.3 Formen des Online-Fundraisings    20  1.5 Interview mit Maik Meid Mobilfähigkeit sollte höchste Priorität genießen.    30  1.6 Eine richtig gute Website    34  1.7 Search Engine Marketing: SEO und SEA    39  2.1 Warum Geschichten wichtig sind und wie sie gelingen    50  2.2 Fotos sind wichtig!    56  2.3 Newsletter im Fokus    60  2.4 Journalisten informieren    67  2.5 Souverän auf Kritik reagieren    70  3.1 Menschen da abholen, wo sie sind    72  3.2 Content-Strategie    78  3.3 Social Media im Überblick    83  3.4 Social-Media-Management    86  3.5 Facebook im Fokus    89  3.6 Interview "Auf Facebook erreicht man auch alte Menschen"    96  3.7 Twitter im Fokus    99  3.8 YouTube im Fokus    103  4.1 Richtig bitten mit Brief, Bild und Video    108  4.2 "Wenn jetzt jeder einen Euro spendet, dann "    114  4.3 Kampagnenplanung    118  4.4 Interview "Wir hatten großes Vertrauen in unsere Megafone"    121  5.1 Persönlich, schnell und kreativ    124  6.1 Dauerspender finden und binden    132  6.2 Interview Caritas und SyrienHilfe e.V. Spenderverwaltung: Excel vs. Fundraise Plus    138  6.3



Spender zu Multiplikatoren machen    141  6.4 Interview mit Johanna Hartung Das war nicht die letzte Spendenaktion!    145  7.1 Controlling für NPOs    147  7.2 Google Analytics für Anfänger    153  7.3 Interview mit Thilo Reichenbach Extrem spannend finde ich Datensegmente    156  7.4 Aus Daten lernen Wie Wikimedia seine Spendeneinnahmen Jahr für Jahr steigert.    159  8.1 Interview mit Joana Breidenbach Die Kluft zwischen Organisationen, die online fundraisen, und denen, die das nicht tun, wird immer größer    164  8.2 Wenn Unternehmen online Gutes tun: Digitale Trends im gesellschaftlichen Engagement von Unternehmen.    169  9.0 Checkliste für deine Fundraising-Strategie    172  Autoren    174  Endnoten    178  Index    180  Bildnachweise    184

Sommario/riassunto

Die Tage der Spendenbüchsen sind gezählt. Immer mehr Vereine, soziale Initiativen, Projekte und Stiftungen möchten nicht mehr (nur) auf der Straße oder via Brief, sondern kostensparend und effektiv im Internet Spenden sammeln und Unterstützer mobilisieren.  In diesem Buch lernen Sie, wie das geht. Anhand vieler Praxisbeispiele werden die Grundlagen für erfolgreiches Online-Fundraising erläutert: von der nutzerfreundlichen Website-Gestaltung über effizientes Social-Media-Management bis hin zur Planung und Evaluation von Fundraising-Kampagnen.

»Eine methodisch sinnvoll aufgebaute und gut verständliche Einführung.«  Nina Ruckhaber, Chorzeit, 31 (2016)    »Das in diesem Band präsentierte Wissen [hat] eine beeindruckende Breite und Tiefe.«  Stiftung&Sponsoring, 4 (2016)    »Ob für Einsteiger zur Lektüre oder für erfahrene Fundraiser als Inspiration und Back-up kann das Handbuch uneingeschränkt empfohlen werden.«  Elisa Erkelenz, das Orchester, 4 (2016)   »Eine wertvolle Anleitung.«  Matthias Deggeller, StiftungsWelt, 4 (2015)    »Die vielen Anregungen machen dieses übersichtlich und gut strukturierte Buch zu einem interessanten Ratgeber für Fundraiser.«  Lea Janzelowski, neue caritas, 21 (2015)    »Das Buch eignet sich für Einsteiger wie Profis im Online-Fundraising. Sowohl zur Entwicklung einer Online-Fundraising-Strategie als auch für die eigene tägliche Fundraising-Arbeit lassen sich Anregungen daraus entnehmen.«  Jennifer E. Muhr, Die Stiftung, 6 (2015)    »Ein Blick in dieses preiswerte Handbuch [...] lohnt sich, auch wenn man sich nur Verbesserungsstrategien für sein Projekt aneignen, die Hintergründe des Spendenmarktes oder die Bedeutung von Social Media Kampagnen kennenlernen möchte. Und das Beste zum Schluss: es gibt eine kostenlose Online-Version.«  Antje Eickhoff, http://www.neue-nachbarschaft.de, 20.11.2015    »Übersichtlich und leicht verständlich geschrieben, ist das Buch auch für Einsteiger geeignet.«  fundraiser-magazin, 6 (2015)    »In diesem Buch, von dem es auch eine kostenlose Online-Version gibt, hat www.betterplace.org das geballte Wissen über Fundraising zusammengetragen. Herausgekommen ist ein Handbuch, das unabhängig von genutzten Plattformen und Technologien, dem Leser, das nötige Werkzeug an die Hand gibt, virtuell erfolgreich Spenden einzusammeln.«  Christine Rohe, ekz.bibliotheksservice, 47 (2015)    Besprochen in:  http://fellbeisser.net 27.09.2015  www.paul-klinger-ksw.de/facebook, 18.10.2015  c't, 23 (2015), Ulrich Schmitz  http://info-stiftungen.org, 11 (2015)  Walthari, 24.11.2015, Erich Dauenhauer  Bulletin Visarte Zürich, 1 (2016)  GMK-Newsletter, 2 (2016)  die Kupfzeitung, 157 (2016)  NIKE-Bulletin, 1-2 (2017)