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1. |
Record Nr. |
UNISA990005778840203316 |
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Titolo |
La customer satisfaction nelle biblioteche delle università : elementi teorici, linee guida e casi di studio / a cura di Chiara Faggiolani e Ilaria Moroni ; contributi di Maria Cristina Belloi ... [et al.] |
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Pubbl/distr/stampa |
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Fiesole, : Casalini libri, 2012 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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GIM : Gruppo interuniversitario per il monitoraggio dei sistemi bibliotecari di Ateneo ; 1 |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Biblioteche universitarie - Servizi - Valutazione |
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Collocazione |
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LP 185 (c/o Direzione) |
I.2.B. 872 |
I.2.B. 872 a |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Disponibile in formato elettronico al permalink http://digital.casalini.it/9788876560071 |
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