1.

Record Nr.

UNISA990003691290203316

Autore

GUIDO, Gianluigi

Titolo

La soddisfazione del consumatore : la misura della customer satisfaction nelle esperienze di consumo / Gianluigi Guido, Francesca Bassi, Alessandro M. Peluso

Pubbl/distr/stampa

Milano, : Angeli, 2010

ISBN

978-88-568-2251-9

Descrizione fisica

480 p. ; 23 cm

Collana

Economia , Ricerche ; 781

Altri autori (Persone)

BASSI, Francesca

PELUSO, Alessandro M.

Disciplina

658.8343

Soggetti

Clientela - Valutazione

Collocazione

658.834 GUI 1

600 658.812 GUI

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

A pagina IV di copertina: Volume con allegato didattico consultabile all'indirizzo www.francoangeli.it nell'area Università