1.

Record Nr.

UNISA990002407440203316

Autore

GREENBERG, Paul

Titolo

CRM : customer relationship management / Paul Greenberg ; edizione italiana a cura di Paola Signori

Pubbl/distr/stampa

Milano : Apogeo, copyr. 2001

ISBN

88-7303-841-7

Descrizione fisica

XVI, 366 p. ; 24 cm

Collana

Business professional

Disciplina

658.812

Soggetti

Commercio elettronico

Clientela

Collocazione

658.812 GRE 1 (IRA 6 876)

EG/54

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Trad. di Marco Oberto