1.

Record Nr.

UNISA990001402900203316

Autore

ZEITHAML, Valarie A.

Titolo

Il marketing dei servizi / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; edizione italiana a cura di Enrico Bonetti

Pubbl/distr/stampa

Milano [etc.] : McGraw-Hill, 2002

ISBN

88-386-6053-0

Descrizione fisica

XIX, 431 p. ; 24 cm.

Altri autori (Persone)

BITNER, Mary Jo

Disciplina

658.8

Soggetti

Aziende di servizi - Marketing

Collocazione

658.8 ZEI 1(IRA 6 755)

658.8 ZEI 1a(IRA 6 755)

658.8 ZEI 1b(IRA 6 755)

600 658.8 ZEI

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia