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1. |
Record Nr. |
UNISA990001180100203316 |
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Autore |
FERRARI, Sonia |
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Titolo |
Il miglioramento della qualità nei servizi : casi e problemi / Sonia Ferrari ; prefazione di Antonio Borghesi |
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Pubbl/distr/stampa |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Università degli Studi della Calabria, Dipartimento di Organizzazione aziendale e amministrazione pubblica |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Aziende di servizi - Gestione |
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Collocazione |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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