|
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Record Nr. |
UNISA990001057160203316 |
|
|
Autore |
RUFFINI, Renato |
|
|
Titolo |
La carta dei servizi : valutazione e miglioramento della qualità nella pubblica amministrazione / Renato Ruffini ; presentazione di Gianfranco Rebora |
|
|
|
|
|
|
|
Pubbl/distr/stampa |
|
|
|
|
|
|
ISBN |
|
|
|
|
|
|
Descrizione fisica |
|
|
|
|
|
|
Collana |
|
|
|
|
|
|
Disciplina |
|
|
|
|
|
|
Soggetti |
|
Servizi pubblici - Controllo di qualità |
|
|
|
|
|
|
Collocazione |
|
363.606 RUF 1 (IRA 6 684) |
|
|
|
|
|
|
Lingua di pubblicazione |
|
|
|
|
|
|
Formato |
Materiale a stampa |
|
|
|
|
|
Livello bibliografico |
Monografia |
|
|
|
|
| |