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1. |
Record Nr. |
UNISA990000995480203316 |
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Autore |
VALDANI, Enrico |
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Titolo |
La soddisfazione del cliente : un'indagine empirica sulle imprese italiane : valenze strategiche, dimensioni analitiche e metodi di rilevazione / Enrico Valdani, Bruno Busacca, Michele Costabile |
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Pubbl/distr/stampa |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Quaderni / SDA Bocconi ; 13 |
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Altri autori (Persone) |
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COSTABILE, Michele |
BUSACCA, Bruno |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Vendite - Organizzazione |
Clientela |
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Collocazione |
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XXX.B. Coll. 195/ 5 (X 32 XXXIII 13) |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Indicazione di A. sul dorso: AA. VV. |
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