1.

Record Nr.

UNISA990000245400203316

Autore

Testa, Federico

Titolo

La carta dei servizi : uno strumento per la qualità nell'università / Federico Testa

Pubbl/distr/stampa

Padova : CEDAM, copyr. 1996

ISBN

88-13-19849-3

Descrizione fisica

VIII, 186 p. ; 24 cm (Università degli studi di Verona, Istituto di studi industriali bancari e del terziari G. Panati; 10)

Disciplina

3781

Collocazione

378.1 TES

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia