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Record Nr.

UNISA990000095620203316

Autore

CUOMO, Maria Teresa

Titolo

La customer satisfaction : vantaggio competitivo e creazione di valore / Maria Teresa Cuomo

Pubbl/distr/stampa

Padova : CEDAM, 2000

ISBN

88-13-22692-6

Descrizione fisica

VIII, 159 p. ; 24 cm

Collana

Collana di studi di tecnica aziendale

Disciplina

658.812

Soggetti

Clientela

Vendite

Collocazione

XXX.B. Coll. 109/ 42 (X 20 L 50)

XXX.B. Coll. 109/ 42a (X 20 L 50)

XXX.B. Coll. 109/ 42b (X 20 L 50)

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia