1.

Record Nr.

UNISA990000087400203316

Autore

MCDONALD, Malcolm

Titolo

La gestione dei clienti strategici : capire i punti di vista dei clienti e dei fornitori per affrontare con successo il terzo millennio / Malcolm McDonald, Beth Rogers ; [traduzione di Roberto Merlini]

Pubbl/distr/stampa

Milano : F. Angeli, 1999

ISBN

88-464-1446-2

Descrizione fisica

254 p. ; 23 cm.

Collana

Azienda moderna ; 384

Altri autori (Persone)

ROGERS, Beth

Disciplina

658.812

Collocazione

658.812 MCD 1 (IRA 6 401)

Lingua di pubblicazione

Italiano

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Trad. di : Key account management. Learning from supplir and customer perpectives