Guida alla customer satisfaction nei servizi pubblici locali : che cos'è...: cosa contiene...: a chi serve... / [CISPEL] ; [presentazione di Sergio Fortunato Garriba; prefazione di Franco Dorigoni; introduzione di Renato Strada]

• Record Nr.: UNIPARTHENOPE000000618
• Pubbl/distr/stampa: Roma : D'Anselmi Editore (, stampa 1997)
• ISBN: 88-85190-58-8
• Descrizione fisica: 225 p. ; 24 cm
• Collana: Materiali Cispel ; 7
• Disciplina: 658
• Collocazione: 658-G/11
• Lingua di pubblicazione: Italiano
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia