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1. |
Record Nr. |
UNINA9910819370403321 |
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Autore |
Deliège Philippe |
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Titolo |
Mon commercial est mort, vive le commercial 2.0! / / Philippe Deliège |
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Pubbl/distr/stampa |
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[Place of publication not identified] : , : Edipro, , [2013] |
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©2013 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (95 p.) |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Description based upon print version of record. |
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Nota di bibliografia |
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Includes bibliographical references. |
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Nota di contenuto |
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Couverture; Page de titre; Chapitre 1 - Introduction; Chapitre 2 - Synthèse décisionnelle; 2.1. Vous convaincre de quoi ? De l'avènement du processus d'achat; 2.2. Vous convaincre aussi de l'aveuglement du commercial « face to face » et de l'aveuglement de son encadrement managérial; Chapitre 3 - Pertinent de comparer la crise du vendeur avec celle déjà vécue par le journaliste ?; 3.1. Le manque de crédibilité inhérent aux deux métiers; 3.2. Journalistes et commerciaux victimes de la démocratisation de l'écriture et de la suppression des filtres |
Chapitre 4 - Le journalisme augmenté, c'est quoi au juste ?4.1. Un journalisme élagué; 4.2. Un journalisme gavé de contextualisation; 4.3. Le résultat d'une approche darwinienne; Chapitre 5 - Le commercial augmenté, cela serait quoi au juste ?; 5.1. Un commercial recentré sur son rôle premier = Conclure !; 5.2. Un commercial à valeur ajoutée, c'est-à-dire celui qui apporte du contexte; 5.3. Un commercial sur le qui-vive de l'enjeu du client/prospect; 5.4. Un commercial ubique et transporté par les nouvelles technologies; 5.5. Un commercial médiatisé; 5.6. Un commercial aux phrases courtes |
5.7. Un commercial chef d'orchestreChapitre 6 - Quelles solutions déjà disponibles pour créer votre commercial 2.0 ?; 6.1. Solution pour un commercial recentré sur son rôle de « closer »; 6.2. Solution pour un commercial armé de contexte; 6.3. Solution pour un commercial sur le qui-vive de l'enjeu client/prospect; 6.4. Solution pour un commercial doué d'ubiquité; 6.5. Solution pour un commercial médiatisé; 6.6. Solution pour un commercial aux phrases courtes; 6.7. Solution pour |
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un commercial-orchestre; Chapitre 7 - Sept suggestions pour un plan d'action pour votre entreprise |
Chapitre 8 - Les raisons objectives de croire en cette vérité sont Darwiniennes8.1. Rappel; 8.2. La résolution de l'équation mathématique posée par la société Mercuri International; 8.3. Quelques constats gagnants analysés de manière darwinienne; 8.3.1. Cas client vécu : privilégier l'instant achat plutôt que les visites d'infos; 8.3.2. Expériences européennes vécues : rebelle n'est plus seul, ils sont tous rebelles mais tous fans de contexte; 8.3.3. Formation vécue : même pas peur car pas un seul rebelle à l'horizon |
8.3.4. Un patron d'une PME doué d'ubiquité qui a très souvent gagné et s'est transformé en super gagnant8.3.5. Un évangéliste de Microsoft Belgique : survivant et gagnant car auto-médiatisé; 8.3.6. Cas client : Pierre-André Guillaume, un gagnant au slogan toujours fort car toujours contextualisé au cas client; 8.3.7. Deux rebelles survivants et gagnants car devenus chefs d'orchestre; Chapitre 9 - Vos responsabilités managériales et informatiques ou comment oser l'efficience commerciale; 9.1. Rendre intelligentes vos solutions CRM |
9.2. Rendre vos tablettes interactives avec vos bases de données et/ou le contexte client/prospect rencontré |
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Sommario/riassunto |
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Pour une définition du commercial 2.0 ...Pourquoi acheter ce livre ? Que retirerez-vous de sa lecture ?Comprendre que vous étiez peut-être sans le savoir sur la bonne voie : déchiffrer votre succès vous permettra de fortifier votre croissance.Admettre que vous n'aviez pas compris l'après-web 2.0 sur le plan commercial : décoder les raisons de la crise réelle du département commercial, éviter la stagnation ou pire, la décroissance non contrôlée.Renoncer à l'une de vos croyances commerciales et accepter la réalité : l'excellent commercial ou le vendeur d'élite ne vous sauvera pas, c'est un leur |
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