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1. |
Record Nr. |
UNINA9910797921003321 |
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Autore |
Bronckart Véronique |
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Titolo |
Donner et recevoir du feed-back : transmettre et recevoir des critiques constructives / / Véronique Bronckart |
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Pubbl/distr/stampa |
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Brussels, Belgium : , : Lemaitre Publishing, , [2015] |
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©2015 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (28 p.) |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Criticism, Personal |
Faultfinding |
Self-help techniques |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Description based upon print version of record. |
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Nota di contenuto |
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Intro -- Donner et recevoir un feed-back -- B.a.-ba du feed-back efficace -- En quoi consiste un feed-back ? -- L'art de présenter un feed-back constructif -- L'art de recevoir et d'accepter un feed-back -- Top conseils -- Les 12 règles d'or -- FAQ -- En quoi consiste un feed-back ? -- Quand dois-je transmettre un feed-back ? -- Quel ton dois-je adopter pour que mon feed-back soit bien accueilli ? -- Quelles sont les étapes à suivre ? -- Quelle est la différence entre un feed-back et un jugement ? -- Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? -- J'accepte difficilement la critique, comment faire pour bien recevoir un feed-back ? -- La personne concernée est très susceptible, comment lui faire accepter le feed-back ? -- Comment m'assurer que mon feed-back a été efficace ? -- Peut-on aborder tous les sujets dans un feed-back ? -- À vous de jouer ! -- Exercice 1 -- Exercice 2 -- Exercice 3 -- Pour aller plus loin. |
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