1.

Record Nr.

UNINA9910797921003321

Autore

Bronckart Véronique

Titolo

Donner et recevoir du feed-back : transmettre et recevoir des critiques constructives / / Véronique Bronckart

Pubbl/distr/stampa

Brussels, Belgium : , : Lemaitre Publishing, , [2015]

©2015

ISBN

2-8062-6488-X

Descrizione fisica

1 online resource (28 p.)

Collana

Coaching pro ; ; v.32

Disciplina

158.1

Soggetti

Criticism, Personal

Faultfinding

Self-help techniques

Lingua di pubblicazione

Francese

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Description based upon print version of record.

Nota di contenuto

Intro -- Donner et recevoir un feed-back -- B.a.-ba du feed-back efficace -- En quoi consiste un feed-back ? -- L'art de présenter un feed-back constructif -- L'art de recevoir et d'accepter un feed-back -- Top conseils -- Les 12 règles d'or -- FAQ -- En quoi consiste un feed-back ? -- Quand dois-je transmettre un feed-back ? -- Quel ton dois-je adopter pour que mon feed-back soit bien accueilli ? -- Quelles sont les étapes à suivre ? -- Quelle est la différence entre un feed-back et un jugement ? -- Quelles sont les erreurs à ne pas commettre ? -- J'accepte difficilement la critique, comment faire pour bien recevoir un feed-back ? -- La personne concernée est très susceptible, comment lui faire accepter le feed-back ? -- Comment m'assurer que mon feed-back a été efficace ? -- Peut-on aborder tous les sujets dans un feed-back ? -- À vous de jouer ! -- Exercice 1 -- Exercice 2 -- Exercice 3 -- Pour aller plus loin.