Gérer la communication numérique communale : villes et villages à l'ère de l'Internet / / Philippe Allard

• Record Nr.: UNINA9910796298603321
• Autore: Allard Philippe
• Pubbl/distr/stampa: Liège : , : EdiPro, , [2014]; ©2014
• ISBN: 2-511-01724-5
• Descrizione fisica: 1 online resource (445 p.)
• Collana: Guide Practice
• Disciplina: 352.3802854678
• Soggetti: Internet in public administration; Digital communications; Public administration - Data processing
• Lingua di pubblicazione: Francese
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Note generali: Description based upon print version of record.
• Nota di contenuto: Couverture; Page de titre; Préambule; Chapitre 1 : Une autre vision de la ville; Les villes 2.0; Les smart cities; Les Villes Internet; City marketing & marketing territorial; L'e-stratégie; La feuille de route; Chapitre 2 : Des communicants numériques; Des métiers; Des tâches; Une journée type; Des relations; Une capacité de proposition; Un travail documenté; La méta-communication; La représentation; Chapitre 3 : Le site web; Portail ou site web communal ?; Le site classique; Les autres types de site; Les approches; Les contenus; Les bases de données; Chapitre 4 : L'e-écriture; Chapitre 5 : Le webdesignLa charte graphique; Le responsive web design; Le flat design; La typographie; Page après page; Chapitre 6 : Le CMS; Le choix du CMS; L'interface d'administration; Chapitre 7 : L'e-administration; Un design pour une interface orientée vers l'utilisateur; Les fonctionnalités; Les langues; Chapitre 8 : L'accessibilité; Les labels; Les formats des documents; Chapitre 9 : La gestion d'un site web communal; L'alimentation en information; L'animation du site; La vitesse du site; Le nom de domaine; Les mentions légales et crédits; Le référencement; L'évaluation du site web; Les cyberattaquesChapitre 10 : Le cahier des charges du site web; L'audit de site; Chapitre 11 : Site & application mobiles; Les applications; Les magasins d'application; Les applications clones d'un ; site mobile allégé; Les applications spécialisées; La réalité augmentée; La gamification; Chapitre 12 : Des plateformes; L'Open Data; Le wiki; Les échanges de services; Chapitre 13 : Les réseaux sociaux & sites de partage; Les réseaux sociaux; Les outils; La curation de contenu; Chapitre 14 : Les illustrations; Le rôle des images; La qualité des images; Le stockage des images; La retouche d'imagesLes photos; Les vidéos; Les infographies; Les logos; Les boutons et bannières; Les pictogrammes; Les cartes; Chapitre 15 : Les audios; Les webradios; Les podcasts; Chapitre 16 : Les sites de partage; Le partage de photos; Le partage de vidéos; Le partage de PDF; Chapitre 17 : Les codes QR; L'utilisation communale des codes QR; Les outils de création de code QR; La production et la mise en place des codes QR; L'utilisation des codes QR en EPN; Les rapports; Chapitre 18 : Le wifi; Chapitre 19 : La relation commune-citoyen; Les flux d'information vers le citoyen; L'échange entre la commune et le citoyenChapitre 20 : L'intranet communal; Chapitre 21 : Les présentations & communiqués; Les présentations; Les communiqués & dossiers de presse; Chapitre 22 : Les bornes, panneaux et écrans d'affichage; Les bornes informatiques; Les panneaux d'affichage électroniques; Les écrans d'information; Chapitre 23 : La veille; Les outils de veille; Les agrégateurs; Chapitre 24 : L'équipement & le budget; Le matériel; L'accès mobile; Des locaux équipés; Les programmes; Les services; Le budget; Conclusion; Dans la même collection; Copyright
• Sommario/riassunto: Pour une meilleure communication numérique des communes.La ville, la commune 2.0 existe bel et bien. Souvent, les sites-vitrines d''autrefois ont laissé la place à d''authentiques sites web pensés et conçus pour englober un maximum de fonctionnalités. En suivant l''évolution des comportements et usages des citoyens, la commune reste au plus proche de ceux-ci, et c''est bien là son intérêt.Une communication numérique beaucoup plus large, qui englobe notamment la gestion de la présence et de l''activité sur les réseaux sociaux, est un gage de démocratie.Chaque concept est introduit par une déf