1.

Record Nr.

UNINA9910785101503321

Autore

Pauer Susanne

Titolo

Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone [[electronic resource] ] : Theorie und Praxis / / Susanne Pauer

Pubbl/distr/stampa

Hamburg [Germany], : Diplomica Verlag, 2009

ISBN

3-8366-2916-X

Descrizione fisica

1 online resource (108 p.)

Disciplina

616.029

616/.029

Soggetti

Helplines - Employees - Training of

Lingua di pubblicazione

Tedesco

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Cover title.

Nota di bibliografia

Includes bibliographical references.

Nota di contenuto

Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone; INHALTSVERZEICHNIS; I. Abbildungsverzeichnis; II. Einleitung; III. Die TelefonSeelsorge; IV. Der Telefonnotruf des Landshuter Netzwerks; V. Die Ausbildung der Ehrenamtlichen; VI. Qualitätssicherung; VII. Zusammenfassung; VIII. Anhang; IX. Quellenverzeichnis

Sommario/riassunto

Über zwei Millionen Anrufe gehen jährlich bei der TelefonSeelsorge sowie viele weitere bei anderen Trägern von Seelsorge-Telefonen ein. Um diese Masse an Anrufen bewältigen zu können, werden häufig Ehrenamtliche für diese Aufgabe ausgebildet. Da diese Ehrenamtlichen zunächst meistens Laien in diesem Bereich sind, ist es notwendig sie entsprechend auf die Arbeit am Telefon vorzubereiten.Dieses Buch beschäftigt sich mit einer Konzeption für eine Ausbildung, die Ehrenamtliche für die anschließende Beratung und Begleitung von Menschen in seelischen Notlagen qualifizieren soll. Die verschie