1.

Record Nr.

UNINA9910777370403321

Autore

Scott Dru

Titolo

Customer satisfaction [[electronic resource] ] : practical tools for building important relationships / / Dru Scott

Pubbl/distr/stampa

Menlo Park, Calif., : Crisp Publications, c2000

ISBN

1-4175-2482-0

Edizione

[3rd ed.]

Descrizione fisica

1 online resource (126 p.)

Collana

A fifty-minute series book

Disciplina

658.8/343

Soggetti

Consumer satisfaction

Customer relations

Lingua di pubblicazione

Inglese

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Bibliographic Level Mode of Issuance: Monograph

Nota di bibliografia

Includes bibliographical references.