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1. |
Record Nr. |
UNINA9910725999703321 |
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Autore |
Roy Francine |
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Titolo |
Consultation en entreprise : Théories, stratégies, pratiques / / Francine Roy |
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Pubbl/distr/stampa |
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Montréal : , : Presses de l'Université de Montréal, , 2008 |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (210 pages) |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Counselor and client |
Business consultants |
Problem solving |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Nota di contenuto |
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1. Qu'est-ce que la consultation? -- 2. Viser l'efficacité -- 3. Les facteurs qui expliquent le succès ou l'échec de la consultation -- 4. Informations utiles à la prise de décision du consultant -- 5. Une image vaut mille mots : un modèle systémique de la consultation -- 6. Établir une relation constructive avec le client -- 7. L'art de poser des questions. |
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Sommario/riassunto |
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Quel que soit le domaine dans lequel le consultant en entreprise est appelé à travailler - ressources humaines, ingénierie, finances ou autre, son objectif est de trouver une solution durable aux problèmes de l'organisation qui fait appel à ses services. L'auteure offre les clés d'une consultation efficace. Inspiré du savoir-faire des consultants chevronnés et dosant savamment théories, stratégies et conseils pratiques, ce livre sera profitable tant aux étudiants qu'aux consultants et aux dirigeants d'entreprise. |
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