La disciplina del servicio : cómo desarrollar una nueva cultura orientada al cliente y enfocada en la persona / / Lucio Lescano Duncan

• Record Nr.: UNINA9910671520203321
• Autore: Lescano Duncan Lucio
• Pubbl/distr/stampa: Bogotá : , : Ediciones de la U, , 2014
• ISBN: 958-762-358-4
• Descrizione fisica: 1 online resource (279 páginas) : ilustraciones
• Collana: Marketing
• Disciplina: 658.812
• Soggetti: Customer services - Management; Supply and demand; Marketing; Consumidor; Servicio; Oferta y demanda; Libros electronicos.
• Lingua di pubblicazione: Spagnolo
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Nota di bibliografia: Contiene bibliografía.