1.

Record Nr.

UNINA9910563002303321

Autore

Poggenpohl Marcus

Titolo

Verbundanalyse im Einzelhandel auf der Grundlage von Kundenkarteninformationen : Eine empirische Untersuchung von Verbundbeziehungen zwischen Abteilungen / H. Meffert, Marcus Poggenpohl

Pubbl/distr/stampa

Frankfurt a.M, : PH02, 2018

2018, c1994

Edizione

[1st, New ed.]

Descrizione fisica

1 online resource (242 p.) : , EPDF

Collana

Schriften zu Marketing und Management ; 22

Soggetti

Production & quality control management

Sales & marketing management

Distribution & warehousing management

Market research

Lingua di pubblicazione

Tedesco

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Nota di contenuto

Aus dem Inhalt: Ziele und Möglichkeiten von Kundenkarten - Anwendungsmöglichkeiten der Verbundmessung - Zeitpunkt- und zeitraumbezogene Verbundmessung - Bewertung multivariater Verfahren für die Verbundmessung - Einflußgrößen des Verbundes - Zielgruppenbildung mit Verbundgrößen.

Sommario/riassunto

Der Handel steckt bei planerischen Entscheidungen häufig in einem Informationsdilemma. Unternehmenseigene Kundenkarten als neues Marketinginstrument können diesen Mangel beheben. Auch die Verbundforschung, die Beziehungen zwischen verschiedenen Sortimentsbereichen untersucht, kann dadurch weiterentwickelt werden. Bei über 4500 Kunden im Laufe eines Jahres erhobene Kauf- und Personendaten ermöglichen erstmals eine zeitraumorientierte Verbundanalyse. Grundlage dafür ist eine systematische Erfassung aller Einflußgrößen und eine exakte Operationalisierung. Aufbauend auf den ermittelten Verbundbeziehungen können Zielgruppen mit hoher Kaufverhaltensrelevanz anhand von Verbundkaufmustern gebildet werden. Für die Handelspraxis werden darHandelspraxis werden



darüber hinaus Implikationen und Anwendungsbeispiele aufgezeigt.