Record Nr.

UNINA9910466869503321

Autore

Whyte Grafton

Titolo

The V-Modle of service quality : an exploration of African customer service delivery metrics / / by Grafton Whyte

Pubbl/distr/stampa


United Kingdom : , : Emerald Publishing, , 2018

ISBN

1-78769-605-7

1-78769-603-0

Descrizione fisica

1 online resource (157 pages)

Disciplina

658.812

Soggetti

Customer services - Africa

Customer relations - Africa - Management

Electronic books.

Lingua di pubblicazione

Inglese

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia