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1. |
Record Nr. |
UNINA9910458920403321 |
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Autore |
Pauer Susanne |
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Titolo |
Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone [[electronic resource] ] : Theorie und Praxis / / Susanne Pauer |
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Pubbl/distr/stampa |
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Hamburg [Germany], : Diplomica Verlag, 2009 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (108 p.) |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Helplines - Employees - Training of |
Electronic books. |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Nota di bibliografia |
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Includes bibliographical references. |
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Nota di contenuto |
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Die Ausbildung Ehrenamtlicher für Sorgentelefone; INHALTSVERZEICHNIS; I. Abbildungsverzeichnis; II. Einleitung; III. Die TelefonSeelsorge; IV. Der Telefonnotruf des Landshuter Netzwerks; V. Die Ausbildung der Ehrenamtlichen; VI. Qualitätssicherung; VII. Zusammenfassung; VIII. Anhang; IX. Quellenverzeichnis |
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Sommario/riassunto |
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Über zwei Millionen Anrufe gehen jährlich bei der TelefonSeelsorge sowie viele weitere bei anderen Trägern von Seelsorge-Telefonen ein. Um diese Masse an Anrufen bewältigen zu können, werden häufig Ehrenamtliche für diese Aufgabe ausgebildet. Da diese Ehrenamtlichen zunächst meistens Laien in diesem Bereich sind, ist es notwendig sie entsprechend auf die Arbeit am Telefon vorzubereiten.Dieses Buch beschäftigt sich mit einer Konzeption für eine Ausbildung, die Ehrenamtliche für die anschließende Beratung und Begleitung von Menschen in seelischen Notlagen qualifizieren soll. Die verschie |
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