Professional selling [[electronic resource] ] : practical secrets for successful sales / / by Rebecca L. Morgan

• Record Nr.: UNINA9910455372903321
• Autore: Morgan Rebecca L
• Pubbl/distr/stampa: Los Altos, Calif., : Crisp, c1988
• ISBN: 1-4175-2059-0
• Descrizione fisica: 1 online resource (102 p.)
• Disciplina: 658.8/1
• Soggetti: Selling; Marketing; Electronic books.
• Lingua di pubblicazione: Inglese
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Note generali: Description based upon print version of record.
• Nota di bibliografia: Includes bibliographical references.
• Nota di contenuto: ""TITLE""; ""COPYRIGHT""; ""ABOUT THE AUTHOR""; ""CONTENTS""; ""THE SLIM MARGIN OF SUCCESS""; ""INTRODUCTION""; ""SALES SUCCESS: DO YOU HAVE WHAT IT TAKES?""; ""CHARACTERISTICS OF SUCCESSFUL SALESPERSONS""; ""1. COMMITMENT""; ""2. HEALTHY EGO""; ""4. SENSE OF HUMOR AND ENTHUSIASM""; ""PROFESSIONAL SALESPERSONâ€?S QUIZ""; ""PROFESSIONAL SALESPERSONâ€?S ASSESSMENT""; ""PART Iâ€?GETTING STARTED""; ""FINDING PROSPECTS""; ""ACQUIRING REFERRALS""; ""USING THE TELEPHONE TO QUALIFY AND GET APPOINTMENTS""; ""OVERCOMING TELEPHONE COLD CALL RELUCTANCE""; ""DEFROSTING TELEPHONE COLD CALLS""; ""THE PLAN""; ""THE CALL""""THE CONNECTION""; ""SOME ADDITIONAL TIPS TO MAKE YOU MORE EFFECTIVE ON THE PHONE""; ""WRITE YOUR OWN TELEPHONE OUTLINE""; ""TELEPHONE COLD CALL CHECKLIST""; ""CASE STUDY""; ""PART IIA FACE-TO-FACE SELLING""; ""UNDERSTANDING THE PROCESS""; ""PRESENTATION STRATEGIES""; ""PRESENTATION STRATEGIES WORKSHEET""; ""STARTING THE INTERVIEW""; ""ASKING QUESTIONS""; ""Open-Ended Questions""; ""Closed-ended Questions""; ""CASE STUDY""; ""FACTS/FEATURES, TRANSITIONS AND BENEFITS""; ""FACT/FEATURES""; ""FACTS VS. CLAIMS""; ""TRANSITIONS""; ""BENEFITS""; ""Ten Common Benefits""; ""1. To Make Money""""2. To Save Money""; ""3. To Save Time""; ""4. For Recognition""; ""5. For Security/Peace of Mind""; ""6. For ; Convenience/Comfort""; ""7. For Flexibility""; ""8. For Satisfaction/Reliability/Pleasure""; ""9. For Status""; ""10. For Health""; ""PART IIBâ€? CLOSING FOR COMMITMENT""; ""TESTING FOR BUYING INTEREST""; ""SAMPLE CLOSES""; ""REDUCING RESISTANCE AND COUNTERING CONCERNS""; ""PERSUASIVE WORDS""; ""OVERCOMING OBJECTIONS""; ""THE IMPORTANCE OF NONVERBAL COMMUNICATION""; ""Eye contact""; ""Posture""; ""Gestures""; ""Facial expression""; ""Movement""; ""Rate of Speech""; ""Non-words""""Proximics/spacial distance""; ""Tone of voice/inflection""; ""Professional appearance""; ""For women""; ""REVIEWING YOUR EFFORTS""; ""EVALUATION OF SALES PRESENTATION""; ""PART IIIâ€?FACE-TO-FACE SELLING Understanding Your Customer""; ""SELLING TO DIFFERENT COMMUNICATION STYLES""; ""THE FOUR COMMUNICATION STYLES""; ""STYLE 1: Detail-Seeker""; ""STYLE 2: Results-Seeker""; ""STYLE 3: Excitement-Seeker""; ""STYLE 4: Harmony-Seeker""; ""UNDERSTAND YOUR STYLE""; ""DETAIL-SEEKER""; ""RESULTS-SEEKER""; ""EXCITEMENT-SEEKER""; ""HARMONY-SEEKER""; ""WHAT DID I DISCOVER ABOUT MYSELF?""; ""COMMUNICATION STYLES PRACTICE""""FOUR CASE SITUATIONS""; ""Situation 1""; ""Situation 2""; ""Situation 3""; ""Situation 4""; ""Authorâ€?s responses:""; ""PART IVâ€? ORGANIZE FOR GREATER SALES""; ""PRIORITIZING YOUR CLIENTS/PROSPECTS""; ""CONQUERING THE PAPERWORK MOUNTAIN""; ""FOLLOW UP MADE EASY: A TICKLER/SUSPENSE FILE""; ""SALVAGING SCRAP TIME""; ""Make Notes""; ""USING A PROSPECT LEAD FORM""; ""PART V: REVIEW""; ""WHAT DID WE COVER?""; ""Characteristics of Success""; ""Prospecting""; ""The Sales Interview""; ""The Four Communication Styles""; ""Organization""; ""CROSSWORD REVIEW""; ""BIBLIOGRAPHY""

L'égalité des sexes au Canada : intégration, gouvernance et budgétisation / / OCDE

• Record Nr.: UNINA9910826077603321
• Pubbl/distr/stampa: Paris : , : OCDE, , [2019]; ©2019
• ISBN: 92-64-31177-7
• Descrizione fisica: 1 online resource (149 pages)
• Disciplina: 305.0971
• Soggetti: Equality - Canada
• Lingua di pubblicazione: Francese
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Nota di bibliografia: Includes bibliographical references.
• Nota di contenuto: Intro -- Avant-propos -- Remerciements -- Abréviations et acronymes -- Synthèse -- Récapitulatif des recommandations -- Notes -- Chapitre 1. L'égalité des sexes au Canada : point sur la situation et sur l'action -- 1.1. Introduction -- 1.2. Égalité des sexes : résultats de l'action gouvernementale, impact produit et défis à relever -- 1.2.1. L'égalité entre les femmes et les hommes aux leadership -- 1.2.2. L'égalité entre les femmes et les hommes sur le marché du travail -- 1.2.3. Les femmes et l'éducation -- 1.2.4. La violence fondée sur le sexe -- 1.2.5. Les femmes autochtones -- 1.3. L'action gouvernementale concernant l'égalité entre les femmes et les hommes : contexte historique -- 1.4. L'arrivée au pouvoir d'un « gouvernement féministe » en 2015 -- 1.4.1. Un gouvernement représentatif de la volonté de promouvoir l'égalité entre les sexes et la diversité -- 1.5. Entretenir la dynamique impulsée en faveur de l'égalité des sexes -- 1.5.1. Le rôle des stratégies en faveur de l'égalité des sexes au niveau fédéral et aux échelons infranationaux -- Considérations particulières concernant une stratégie fédérale en faveur de l'égalité entre les femmes et les hommes -- Considérations particulières concernant une stratégie pancanadienne en faveur de l'égalité des sexes -- Notes -- Chapitre 2. Approche institutionnelle de l'égalité des sexes au Canada -- 2.1. Introduction -- 2.2. Rôles et responsabilités à l'échelon fédéral en faveur de l'égalité des sexes -- 2.2.1. Condition féminine Canada (CFC) -- Extension du mandat de Condition féminine Canada -- 2.2.2. ; Le Cabinet et le ministère de la Condition féminine -- 2.2.3. Centre de gouvernement -- 2.2.4. Ministère de la justice -- 2.2.5. Ministères fédéraux -- 2.2.6. Statistique Canada -- 2.3. La gouvernance de l'égalité des sexes : une ambition à l'échelle de l'ensemble de l'administration.; 2.4. Collaboration fédérale, provinciale et territoriale (FPT) -- Références -- Chapitre 3. Favoriser l'égalité des sexes par le biais de l'action publique -- 3.1. Introduction -- 3.2. L'ACS+, un outil favorisant l'intégration des questions d'égalité des sexes à l'élaboration des politiques -- 3.2.1. Forces et faiblesses de la mise en œuvre actuelle de l'ACS+ -- 3.2.2. Liens entre l'ACS+ et les processus du Cabinet -- 3.3. Intégrer une dimension d'égalité des sexes dans l'approche en matière d'exécution et de résultats -- 3.3.1. L'approche en matière d'exécution et de résultats -- 3.3.2. Définir des priorités gouvernementales globales -- 3.3.3. Rapports sur les performances des ministères -- Rôle du Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT) -- 3.3.4. Intégrer une dimension d'égalité des sexes dans l'approche en matière d'exécution et de résultats -- 3.3.5. Renforcer l'intégration de la problématique de l'égalité des sexes dans les résultats et l'exécution des programmes -- 3.4. Évaluation -- 3.4.1. Contexte -- 3.4.2. Intégration de la problématique de l'égalité des sexes dans les évaluations -- 3.4.3. Renforcer l'intégration de la problématique de l'égalité des sexes dans les évaluations -- 3.5. Examens des dépenses -- 3.5.1. Contexte -- 3.5.2. Intégration des considérations d'égalité des sexes dans les examens des dépenses -- 3.5.3. Renforcement de l'intégration des considérations d'égalité des sexes dans les examens des dépenses -- Notes -- Chapitre 4. Transparence, consultation des citoyens et responsabilité -- 4.1. Introduction -- 4.2. Ouverture et transparence -- 4.2.1. Transparence -- 4.2.2. Consultation des citoyens -- 4.3. La responsabilité en matière de l'égalité des sexes : le rôle du parlement et de l'institution supérieure de contrôle -- 4.3.1. Le Parlement du Canada -- Responsabilité en matière d'égalité des sexes : le rôle du parlement.; L'équilibre femmes-hommes dans le processus de collecte d'éléments de preuve des comités -- La Bibliothèque du Parlement du Canada et l'égalité des sexes -- 4.3.2. Le Bureau du vérificateur général du Canada -- Notes -- Chapitre 5. Promouvoir la budgétisation sexospécifique au Canada -- 5.1. Introduction -- 5.2. Mise en œuvre de la budgétisation sexospécifique au Canada -- 5.2.1. Évolutions intervenues à ce jour en matière de budgétisation sexospécifique -- Enrichissement du contenu du budget relatif à l'égalité des sexes -- 5.2.2. Intégration de la démarche d'ACS+ à toutes les étapes du cycle budgétaire et des politiques publiques -- 5.2.3. Examen parlementaire approfondi de la budgétisation sexospécifique -- Examen approfondi de la budgétisation sexospécifique par le Bureau du directeur parlementaire du budget -- 5.2.4. Élaboration d'une démarche fructueuse et durable de budgétisation sexospécifique -- Établir les fondements juridiques de la budgétisation sexospécifique -- Constituer un ensemble de données ventilées par sexe -- Ériger le ministère des Finances en défenseur de la budgétisation sexospécifique -- Évaluer les effets de la budgétisation sexospécifique -- Veiller à ouvrir la budgétisation sexospécifique à une dimension critique -- 5.2.5. Évolutions en matière de budgétisation sexospécifique au niveau infranational -- Notes -- Références.
• Sommario/riassunto: L'engagement du Canada en faveur de l'égalité des sexes existe de longue date et la création d'une société véritablement inclusive fait l'objet d'un programme de plus en plus ambitieux. Notamment, ces dernières années, le gouvernement du Canada a renforcé le cadre de ; gouvernance fédéral en matière d'égalité des sexes, mettant en place des ...