Service level management using IBM Tivoli Service Level Advisor and Tivoli Business Systems Manager [[electronic resource] /] / [Edson Manoel ... et al.]

• Record Nr.: UNINA9910449698503321
• Pubbl/distr/stampa: Austin, TX, : IBM, International Technical Support Organization, c2004
• Edizione: [1st ed.]
• Descrizione fisica: xvi, 546 p. : ill
• Collana: IBM redbooks
• Altri autori (Persone): ManoelEdson
• Soggetti: Business - Data processing - Management; Electronic commerce - Management; Information technology - Management; Service-level agreements; Electronic books.
• Lingua di pubblicazione: Inglese
• Formato: Materiale a stampa
• Livello bibliografico: Monografia
• Note generali: "December 2004."; "SG24-6464-00."
• Nota di bibliografia: Includes bibliographical references and index.