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1. |
Record Nr. |
UNINA9910252742003321 |
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Autore |
Lescarbeau Robert |
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Titolo |
L'enquête feed-back / / Robert Lescarbeau |
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Pubbl/distr/stampa |
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[Montréal, Qué.], : Presses de l'Université de Montréal, 2010 |
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ISBN |
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2-7606-3083-8 |
979-1-03-650107-4 |
2-7606-2599-0 |
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Edizione |
[2nd ed.] |
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Descrizione fisica |
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1 online resource (129 p.) |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Changement organisationnel |
Personnel - Participation à la gestion |
Communication en gestion |
Personnel - Attitudes - Enquêtes |
Rétroaction (Psychologie) |
Organizational change |
Management - Employee participation |
Communication in management |
Employee attitude surveys |
Feedback (Psychology) |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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Publ. à l'origine dans la coll.: Collection Intervenir. |
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Nota di bibliografia |
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Comprend des réf. bibliogr. (p. [121]-124). |
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Nota di contenuto |
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Partie I Les assises théoriques de l'enquête feed-back -- 1. Les origines de l'enquête feed-back et le sens du mot feed-back -- Partie II Les aspects méthodologiques de l'enquête feed-back -- 1. Déterminer l'objet de l'enquête feed-back et établir un plan de travail -- 2. Mettre au point les instruments et les méthodes de collecte d'information -- 3. Procéder à la collecte et au traitement des données -- 4. Retourner l'information aux répondants, choisir les priorités d'action et planifier les suites à donner -- 5. Un modèle d'enquête feed-back appliqué à un grand ensemble : la méthode dite de la table centrale. |
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Sommario/riassunto |
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Quand l’information arrive de toutes parts, un gestionnaire avisé cherchera à fonder ses décisions sur une information de qualité et sur des faits plutôt que sur des préférences. Mais comment aller puiser l’ |
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