1.

Record Nr.

UNINA990004899350403321

Autore

Daly, Richard Timon

Titolo

Applications of the mathematical theory of linguistics / by Richard Timon Daly

Pubbl/distr/stampa

The Hague ; Paris, : Mouton, 1974

Descrizione fisica

116 p. ; 22 cm

Collana

Janua linguarum , Series minor ; 185

Disciplina

410.151

Locazione

FLFBC

Collocazione

410.21 DALY 01

Lingua di pubblicazione

Inglese

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

2.

Record Nr.

UNINA9910163132203321

Autore

Pfützenreuter Jörg

Titolo

Die Everest-Methode : Professionelles Verhandeln für Ein- und Verkäufer / / Jörg Pfützenreuter, Thomas D. Veitengruber

Pubbl/distr/stampa

Tübingen, : UVK Verlag, 2014

ISBN

3-86496-455-5

3-86496-519-5

3-86496-520-9

Edizione

[1st ed.]

Descrizione fisica

1 online resource (184 pages) : illustrations

Soggetti

Einkauf

Everest-Methode

Key Accounts

Konditionen

Konflikte

Rhetorik

Schlüsselkunden

Strategie

Taktik

Verhandlung

Verhandlungsgeschick



Verhandlungsrisiko

Verhandlungsteilnehmer

Verhandlungsvorbereitung

Verhandlungsziele

Vertrieb

Lingua di pubblicazione

Tedesco

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

[1. Auflage]

Nota di bibliografia

Includes bibliographical references and index.

Nota di contenuto

Intro -- Titelseite -- Impressum -- Vorwort -- Über die Autoren -- Inhaltsverzeichnis -- 1 Professionelles Verhandeln für Ein- und Verkäufer -- 1.1 Verhandeln - was bedeutet das überhaupt? -- 1.2 Was passiert bei einer Verhandlung? -- 1.3 Parameter 1: Ziele -- 1.4 Parameter 2: Teilnehmer -- 1.5 Parameter 3: Information -- 1.6 Parameter 4: Strategie und Taktik -- Strategie -- Taktik -- 2 Die EVEREST-Methode zur professionellen Verhandlungsvorbereitung -- 3 Einstieg - Beschaffung der benötigten Informationen und Grobpositionierung -- 3.1 Für Einkäufer ein Leichtes: Informationen über den Wettbewerber sammeln -- 3.2 Für den Einkäufer gut zu wissen: Das Unternehmen hinter dem Lieferanten -- 3.3 Verkäufer sollten vor allem ihre Schlüsselkunden sehr gut kennen -- 3.4 Das Produkt: Darüber sollten Verkäufer wie Einkäufer sehr gut informiert sein -- 3.5 Die Teilnehmer: Verkäufer, Einkäufer, bekannte und unbekannte Größen -- 3.6 Informationsbeschaffung: Was finde ich wo? -- 3.7 Grobpositionierung -- 4 Verhandlungsziele: Vorgaben und Zielsystem -- 4.1 Warum Ziele festlegen? -- 4.2 You never walk alone: Ein Ziel ist nie genug -- 4.3 Das Zielsystem -- 5 Einschätzung der Ausgangsposition und des Risikos -- 5.1 Ausgangsposition realistisch bewerten -- 5.2 Einschätzung der Machtverhältnisse -- 5.3 Einschätzung des Risikos -- 5.4 Möglichkeiten, die Wahrnehmung desGegenübers zu verändern -- 6 Rhetorik - Das Argumentespiel -- 6.1 Motive (Kauf-, Verkaufsmotive) des Gegenübers erkennen -- 6.2 Schlagkräftige Argumente entwickeln -- 6.3 Die Schuhe des anderen -- 6.4 Argumentations- und Einwandtechniken erkennen und anwenden -- 7 Empathie - Wie man Menschen für sich gewinnt! -- 7.1 Wie man die Beziehungsebene in Verhandlungen nutzen kann -- 7.2 Menschen beobachten, "lesen" und verstehen -- 7.3 Menschen verstehen: Persönlichkeitstyp, Motivation und Antrieb.

7.4 Eigene Ausstrahlung zielgerichtet einsetzen -- 7.5 Wellenlänge aufbauen/Menschen abholen -- 8 Strategie - Der übergeordnete Plan -- 8.1 Strategie und Taktik -- 8.2 Strategie 1: Kooperative Lösung/Win-win -- 8.3 Strategie 2: Durchsetzen -- 8.4 Strategie 3: Kompromiss -- 8.5 Strategie 4: Nachgeben -- 8.6 Strategie 5: Abbruch -- 9 Taktik - Der taktische Baukasten professioneller Verhandler -- 9.1 Teilnehmer -- 9.2 Organisation und Zeit -- 9.3 Gesprächstaktik -- 9.4 Taktik der Argumentation -- 9.5 Die Trickkiste -- 10 "Expedition" - Erfahrungen sammeln in der Praxis -- 10.1 Phasen einer Verhandlung -- 10.1.1 Gesprächseinstieg -- 10.1.2 Präsentation der Unternehmen -- 10.1.3 Verhandlungseinstieg -- 10.1.4 Verhandlung -- 10.1.5 Gesprächsausstieg -- 10.2 Tipps und Tricks aus unserer persönlichen Praxiserfahrung -- 10.2.1 Verhalten in kritischen Situationen -- 10.2.2



Fragetechnik -- 10.2.3 Praxistipps für überzeugendes Argumentieren -- 10.2.4 Einwände -- 10.2.5 Manipulation -- 10.2.6 Wenn nicht ..., dann ...: Umgang mit Drohungen -- 10.2.7 Schwierige Verhandlungen: Verhandeln mit übermächtigen Partnern -- 10.3 Die Trickkiste der Einkäufer -- 10.4 Praxistipps für Verkäufer -- Literatur -- Register.

Sommario/riassunto

Der Erfolg gibt ihnen recht: die Everest-Methode von Jörg Pfützenreuter und Thomas Veitengruber ist bei Konzernen und Mittelständlern gleichermaßen gefragt. Seit Jahren coachen sie Vertriebler und Einkäufer gleichermaßen und lassen die eine Seite in die Karten der anderen schauen. Am Ende entscheidet die strategische, taktische und psychologische Raffinesse, wer als Sieger vom Verhandlungstisch aufsteht. Ein Buch für alle, die im Einkauf oder Vertrieb arbeiten und ihr Verhandlungsgeschick um den alles entscheidenden Gipfelmeter voranbringen wollen.  Aus dem Inhalt (u.a.): Professionelles Verhandeln für Ein- und Verkäufer, Verhandlungsvorbereitung, Informationsbeschaffung und Grobpositionierung, Verhandlungsziele, Einschätzung der Ausgangsposition und des Risikos, Rhetorik, Empathie, Strategie, Taktik.