1.

Record Nr.

UNINA9910159397703321

Titolo

Die fünf entscheidenden fragen des managements / / Deutsch von Marlies Feber [and six others]

Pubbl/distr/stampa

Weinheim, [Germany] : , : Wiley-VCH Verlag GmBH & Co. KGaA, , 2009

©2009

ISBN

3-527-64732-5

Edizione

[1. Auflage.]

Descrizione fisica

1 online resource (82 p.)

Disciplina

658.048

Soggetti

Nonprofit organizations - Management - Evaluation

Management

Lingua di pubblicazione

Tedesco

Formato

Materiale a stampa

Livello bibliografico

Monografia

Note generali

Includes index.

Nota di contenuto

""Inhaltsverzeichnis""; ""Titelseite""; ""Impressum""; ""Vorwort""; ""Über Peter F. Drucker""; ""Warum Selbsteinschätzung?""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Es sollte auf ein T-Shirt passen""; ""Grundsätzliche Entscheidungen treffen""; ""Es immer wieder durchdenken""; ""Anmerkung""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Den Hauptkunden genau bestimmen""; ""Die Nebenkunden genau bestimmen""; ""Ihre Kunden kennen""; ""Anmerkung""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""

""Ihre Hypothesen verstehen""""Worauf legt der Hauptkunde Wert?""; ""Worauf legen die Nebenkunden Wert?""; ""Auf Ihre Kunden hören""; ""Anmerkung""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Auf kurzfristige Errungenschaften und langfristigen Wandel schauen""; ""Qualitative und quantitative Maßstäbe""; ""Beurteilen, was ausgebaut oder aufgegeben werden muss""; ""Die Geschäftsführung ist verantwortlich""; ""Anmerkung""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Ziele: wenig, allumfassend und vom Direktorium anerkannt""

""Zielsetzungen sind messbar, konkret und liegen in der Verantwortung des Managements""""Fünf Elemente effektiver Pläne""; ""Dafür sorgen, dass alle den Plan verstehen und sich mit ihm identifizieren""; ""Nie wirklich zufrieden sein""; ""Anmerkung""; ""Transformative Führung"";



""Der Prozess der Selbsteinschätzung""; ""Anmerkung""; ""Zur Untersuchung empfohlene Fragen""; ""Frage 1: Was ist unsere Mission?""; ""Frage 2: Wer ist unser Kunde?""; ""Frage 3: Worauf legt der Kunde Wert?""; ""Frage 4: Was sind unsere Ergebnisse?""; ""Frage 5: Was ist unser Plan?""; ""Anmerkungen""; ""Glossar""

""Zu den Mitwirkenden""""Über das Leader to Leader Institute""; ""Danksagungen""; ""Ergänzende Quellen""; ""Das Leader to Leader Institute""; ""Das Leader-to-Leader-Selbsteinschätzungs-Instrument""; ""Peter F. Drucker""; ""Jim Collins""; ""Philip Kotler""; ""James Kouzes""; ""Judith Rodin""; ""V. Kasturi Rangan""; ""Stichwortverzeichnis""; ""End User License Agreement""