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1. |
Record Nr. |
UNINA990006903300403321 |
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Autore |
Grandis, Roberto |
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Titolo |
Gestire il disservizio : come trasformare eventi critici in fatti di qualità per la fidelizzazione del cliente / Roberto Grandis, Giuseppe Negro ; prefazione di Alberto Galgano |
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Pubbl/distr/stampa |
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Milano : Il Sole 24 ore libri, 1997 |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collocazione |
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Formato |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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2. |
Record Nr. |
UNICASCFI0036985 |
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Autore |
Heidegger, Martin |
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Titolo |
Essere e tempo / di Martin Heidegger ; a cura di Pietro Chiodi |
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Pubbl/distr/stampa |
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Torino, : Unione tipografico-editrice torinese, 1986 |
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Titolo uniforme |
Sein und Zeit |
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ISBN |
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Edizione |
[2. ed] |
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Descrizione fisica |
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630 p., \3! c. di tav. : 1 ritr. ; 23 cm. |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Formato |
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Monografia |
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