| |
|
|
|
|
|
|
|
|
1. |
Record Nr. |
UNICASUM10033492 |
|
|
Titolo |
Guida alla customer satisfaction nei servizi pubblici locali |
|
|
|
|
|
Pubbl/distr/stampa |
|
|
Roma, : Cispel, : D'Anselmi \etc.!, \1997! |
|
|
|
|
|
|
|
ISBN |
|
|
|
|
|
|
Descrizione fisica |
|
225 p. ; 24 cm + 2 floppy disk. |
|
|
|
|
|
|
Collana |
|
|
|
|
|
|
Disciplina |
|
|
|
|
|
|
Soggetti |
|
Clientela Servizi pubblici |
|
|
|
|
|
|
Lingua di pubblicazione |
|
|
|
|
|
|
Formato |
Materiale a stampa |
|
|
|
|
|
Livello bibliografico |
Monografia |
|
|
|
|
|
2. |
Record Nr. |
UNIORUON00234571 |
|
|
Autore |
Vandelli, Luciano |
|
|
Titolo |
Devolution e altre storie : Paradossi, ambiguità e rischi di un progetto politico / Luciano Vandelli |
|
|
|
|
|
|
|
Pubbl/distr/stampa |
|
|
Bologna, : Il Mulino, 2002 |
|
|
|
|
|
|
|
ISBN |
|
|
|
|
|
|
Descrizione fisica |
|
|
|
|
|
|
Soggetti |
|
|
|
|
|
|
Lingua di pubblicazione |
|
|
|
|
|
|
Formato |
Materiale a stampa |
|
|
|
|
|
Livello bibliografico |
Monografia |
|
|
|
|
| |