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1. |
Record Nr. |
UNICASUBO0275789 |
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Autore |
Reichheld, Frederick F. |
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Titolo |
Il fattore fedeltà : clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa / Frederick F. Reichheld ; con Thomas Teal ; presentazione di Gianfilippo Cuneo |
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Pubbl/distr/stampa |
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Milano, : Il sole-24 ore libri, 1997 |
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Titolo uniforme |
The loyalty effect |
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ISBN |
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Descrizione fisica |
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Collana |
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Disciplina |
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Soggetti |
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Lingua di pubblicazione |
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Formato |
Materiale a stampa |
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Livello bibliografico |
Monografia |
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Note generali |
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